Veelgestelde vragen
Kan ik mijn persoonsgebonden budget (PGB) ook inzetten voor Excellent Leven?
Jazeker, u kunt met uw PGB zorg en services inkopen bij Excellent Leven. Onze adviseurs informeren u graag over uw mogelijkheden in een persoonlijk gesprek. U kunt hiervoor 24 uur per dag telefonisch of per e-mail een afspraak maken. Heeft u liever dat zij contact met u opnemen? Vul dan het contactformulier in.
Wie bepaalt wie mijn persoonlijke assistent wordt?
Dat doet u uiteindelijk zelf. U geeft aan bij wat voor iemand u zich prettig voelt en wat hij/zij moet doen. Wij zoeken een zorgverlener die aan uw eisen voldoet. In een kennismakingsgesprek kunt u vervolgens bepalen of u een ‘klik’ voelt of niet. Meer over de persoonlijke assistent.
Ik wil graag zelfstandig blijven wonen, maar kan niet alles zelf meer. Wat voor een soort zorg levert Excellent Leven?
Excellent Leven levert alle soorten (thuis)zorg, op persoonlijke en comfortabele wijze. Of het nu gaat om persoonlijke verzorging, verpleging, huishoudelijke taken of ontspanning: uw persoonlijke assistent zorgt ervoor. U bepaalt wat u wilt, wanneer u het wilt en hoe u het wilt. Zo kunt u comfortabel thuis blijven wonen en maximaal genieten van het leven.
Ik heb geen zorg nodig, maar wil wel graag wat meer comfort en gemak in mijn leven. Wat voor een services kan Excellent Leven voor mij regelen?
Voor net dat beetje extra gemak in uw leven heeft Excellent Leven de gemakservices. Van schoorsteenveger tot schoonheidsspecialiste aan huis, alles is mogelijk.
Heb ik echt meer invloed op zorg en services dan bij de reguliere zorg?
Jazeker, u bepaalt niet alleen wie u verzorgt, maar ook wanneer en waar. Heeft u liever een zorgmoment ’s avonds? Geen probleem. Maar wilt u bijvoorbeeld een keer liever gezellig samen koffie drinken? Ook dat kan.
Wat zijn de kosten van persoonlijke zorg aan huis?
Wat de kosten zijn hangt af van uw wensen. In een persoonlijk gesprek kunnen onze adviseurs aangeven wat de kosten voor u zijn, en welke mogelijkheden er voor betalingen zijn. Zo kunt u uw Persoonsgebonden budget inzetten, maar kunt u ook uit eigen middelen betalen. Ook helpen onze adviseurs u graag met het aanvragen van PGB en de verplichte verantwoording ervan. Zodat u zorgeloos gebruik kunt maken van onze diensten.
Stel, ik wil zorg bij Excellent Leven. Hoe gaat dat dan verder?
Omdat bij Excellent Leven een persoonlijke aanpak centraal staat komen wij graag bij u thuis voor een kennismakingsgesprek. Op een tijd dat het u uitkomt. In dit gesprek geeft u aan wat u graag zou willen en samen kijken we naar de mogelijkheden. Wat voor een soort zorg of service zoekt u? Wanneer en waar wilt u deze ontvangen? Onze adviseurs maken een offerte op maat voor u waarin de kosten per maand helder worden gepresenteerd. Zij zijn tevens op de hoogte van alle ontwikkelingen op het gebied van AWBZ-zorg en de regels en richtlijnen voor persoonsgebonden budgetten.